Desenvolvedor de Chatbots

Atividades a serem desenvolvidas

Desenvolver, implementar e manter chatbots utilizando plataformas low-code.Integrar chatbots a sistemas internos e externos por meio de APIs REST.Realizar consultas SQL para extração de dados e análise do comportamento dos fluxos dos chatbots e das integrações.Colaborar com equipes multidisciplinares para compreender as necessidades do negócio e traduzi-las em soluções automatizadas.Monitorar, analisar e otimizar o desempenho dos chatbots, garantindo uma experiência eficiente e satisfatória ao usuário.Fornecer suporte técnico e realizar a manutenção contínua de chatbots em ambiente de produção.

Conhecimentos necessários

Familiaridade com APIs RESTful (para execução de integrações).Familiaridade com SQL, voltada à extração de dados e análise de fluxos e integrações.Familiaridade com ferramentas de automação de fluxos, como Power Automate, n8n, entre outras.Entendimento de fluxogramas e mapeamento de processos.Entendimento de lógica de programação (em qualquer linguagem).Ensino superior completo ou em andamento na área de Tecnologia.

Habilidades necessárias

Capacidade de trabalhar de forma autônoma e colaborativa, com boa gestão de tempo e priorização de demandas.Boa comunicação, pensamento analítico e habilidade para resolução de problemas.

Desejável

Inglês intermediário ou avançado.